Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Brian Ribeiro López, NIF 47940867N, con domicilio en Calle Praga 116, Esc. A, 4.1, 08207 Sabadell (Barcelona). Puedes contactar en hola@niud.es.

Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al registrarte o contactar (nombre, email, teléfono, nombre del centro) y los datos de uso necesarios para prestar el servicio. Los datos de los clientes de cada centro son tratados por cuenta del centro, que es el responsable de los mismos.

Finalidad

Usamos tus datos para prestar el servicio, gestionar tu cuenta, atender tus consultas y enviarte comunicaciones relacionadas con Niud. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o para prestar el servicio (por ejemplo, la pasarela de pago).

Legitimación

La base legal es la ejecución del contrato de servicio, tu consentimiento en el caso de las consultas y comunicaciones, y el interés legítimo en mejorar el servicio.

Conservación

Conservamos tus datos mientras exista la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigibles.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@niud.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Alojamiento de datos

Los datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea, con las medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.

Empresas que tratan datos por nuestra cuenta

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que tratan datos personales por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y con contrato de encargado de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Las categorías de destinatarios son: proveedores de alojamiento e infraestructura, servicios de autenticación, pasarelas de pago, herramientas de diagnóstico de errores, servicios de inteligencia artificial que elaboran las respuestas de los asistentes de la aplicación, servicios de moderación automática de contenidos y servicios de envío de notificaciones.

No cedemos tus datos a terceros para fines propios de estos, no los vendemos y no los utilizamos con fines publicitarios ni para elaborar perfiles comerciales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas y sobre los proveedores concretos escribiendo a hola@niud.es.

Datos de salud y actividad física (app móvil)

Si usas la aplicación en Android y le das permiso, leemos de Health Connect cinco datos: pasos, calorías activas, frecuencia cardiaca, sueño y distancia. En iPhone leemos de la aplicación Salud esos mismos datos y, además, tus minutos de ejercicio y las sesiones de entrenamiento que hayas registrado, con su duración y su distancia. Solo leemos: no escribimos nada en Health Connect ni en Salud.

Los usamos para enseñarte tu propio progreso dentro de la aplicación y para calcular los retos y la racha en los que participes. No los usamos para publicidad, ni para elaborar perfiles, ni para decidir nada sobre ti de forma automatizada, ni los cedemos ni vendemos a nadie.

Para que puedas consultar tu evolución a lo largo del tiempo y no solo el día de hoy, estos datos se guardan también en tu cuenta. Tu centro no tiene acceso a ellos: solo ve los datos de salud que tú escribes a mano en la aplicación. Para que tu centro pueda ver además lo que registran tus sensores o Health Connect hace falta que lo autorices expresamente, y mientras no lo hagas no los ve.

Si grabas una carrera o un paseo, la ruta que registras (distancia, duración, calorías estimadas y recorrido) se guarda en tu cuenta para que puedas volver a verla. Eso lo decides tú cada vez y puedes borrarlo cuando quieras.

Puedes retirar el permiso desde Health Connect, desde la aplicación Salud o desde los ajustes de tu dispositivo, y dejamos de leerlos de inmediato. También puedes borrar tu historial de salud desde la propia aplicación, y se elimina por completo si borras tu cuenta.

Cámara y micrófono (app móvil)

La aplicación accede a la cámara cuando eliges hacer una foto desde ella: tu foto de perfil, una foto de progreso o una imagen para un mensaje. Accede al micrófono cuando grabas un mensaje de voz, ya sea en los grupos de tu centro o al hablar con el asistente.

En ambos casos el acceso se produce solo mientras usas esa función, nunca de forma continua ni en segundo plano. Los mensajes de voz dirigidos al asistente se convierten a texto para poder responderte. No accedemos a tu cámara ni a tu micrófono para ninguna otra finalidad.

Ubicación (app móvil)

La aplicación accede a tu ubicación, precisa y aproximada, cuando utilizas las funciones que la necesitan: localizar centros cercanos a ti y registrar tus recorridos deportivos. El permiso se solicita en el momento de usar esas funciones y puedes no concederlo: el resto de la aplicación sigue funcionando.

En Android, el registro de recorridos accede además a la ubicación en segundo plano, previo permiso expreso, para poder continuar el registro con la pantalla apagada mientras la sesión está en curso. Mientras lo hace, el dispositivo muestra un aviso permanente. El acceso cesa al finalizar la sesión y no se produce en ningún otro momento ni para ninguna otra finalidad.

La ubicación se utiliza únicamente para prestar esas funciones. No se emplea con fines publicitarios, ni para elaborar perfiles, ni para deducir tu domicilio o tu lugar de trabajo, ni se cede a terceros con fines comerciales. Tu centro no tiene acceso a tu ubicación ni a tus recorridos.

Los recorridos que registras se guardan en tu cuenta para que puedas consultarlos, y puedes eliminarlos cuando quieras. Si participas en la función de juego basada en recorridos, la zona que delimitas pasa a ser visible para otros usuarios dentro de la aplicación, junto al nombre de jugador que elijas; tu recorrido, tus horarios y tu punto de partida no se publican. Puedes retirar el permiso de ubicación en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.